PTS Worldwide Express


- Gönderi İzleme
- Online Kurye Çağırma
- Kurye Fiyat Hesaplama
- Hava Kargo Fiyat Hesaplama
- Görüş ve Öneriler
- Müşteri Memnuniyeti Anketi

  English Ana Sayfa Hakkımızda İnsan Kaynakları İletişim

PTS Express PTS Havayolu PTS Karayolu PTS Denizyolu PTS Demiryolu

İletişim Sorunu

Firmamıza 444 0 787 nolu hattımızdan erişimde sorun yaşayan müşterilerimiz, aşağıda belirtilen telefonlardan ulaşabilirler:

 

0850-480 0787 

444 0 759 (alan kodsuz)
0212-451 6666
0544-451 6666-Vodafone

 

 
Alıcı ödemeli servis kapsama alanımız genişledi

Koşulsuz müşteri memnuniyeti anlayışıyla yola çıkan PTS Worldwide Express, şimdi de alıcı ödemeli kapsama alanını en ekonomik fiyatlarla genişletti.

Artık 28 ülkede PTS size navlun ücretini alıcılarınızın da ödeyebileceği bir servis sunuyor. Sürekli gelişen ve iyileşen servislerimizle tanışmak ve ayrıcalıklarımızdan yararlanmak için siz de PTS müşterileri arasındaki yerinizi alın.

ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Kalite Belgesi

Daha yüksek kalitede hizmet üretmek için harcadığımız emek ve çabalarımız sonucunda, daha önce almaya hak kazandığımız, Kalite Yönetim Sistemi standardının son ve güncel versiyonu ISO 9001:2008 Kalite Sistem Belgesinden sonra; kalite yolculuğumuzda, yeni bir kilometre taşını daha aşmış bulunmaktayız.

Yapılan yoğun ve uzun denetimler sonunda, Müşteri Memnuniyeti; Kuruluşlarda Şikayetlerin Ele Alınması faaliyetlerini kapsayan ISO 10002 Standardına uygunluğumuzun onaylandığını ve bu standardın öngördüğü Kalite Belgesini almaya hak kazandığımızı gururla belirtmek isteriz.
  Gönderi İzleme
Takip ya da referans numaranızı girerek, gönderilerinizin son durumunu takip edebilirsiniz.
Gönderi Numarası:
Evrensel Posta Hizmeti

6475 sayılı Posta Hizmetleri Kanununa dayanan yönetmeliklerle, uluslararası hızlı kargo taşımacılığı yapan firmamız, Posta Hizmeti Sağlayıcısı olarak tanımlanmakta olup söz konusu lisansı almış bulunmaktadır.

Bu çerçevede Posta Hizmeti Sağlayıcıları net satış tutarlarının %2´sini Evrensel Posta Hizmeti Fonu´na ve %0.35´ini de Bilgi Teknolojileri Kurumu´na ödemekle yükümlüdürler.

Bu nedenle PTS Worldwide Express ödemekle yükümlü olduğu bu tutarı faturalarınızın navlun bedeline ek olarak Evrensel Posta Hizmeti Bedeli adı altında uygulamaktadır. Brüt ağıırlığı 30 kg´a ya da hacimsel ağırlığı 60 kg´a (300 desimetreküp) kadar olan tüm gönderiler bu kapsama girmektedir.

Sektörün en gelişmiş otomasyonu; myPTS

En ileri bilgisayar teknolojilerini kullanan PTS Worldwide Express, abonelerine yeni fırsatlar sunuyor. Kurumsal e-posta adresleriyle myPTS üyesi olan PTS müşterileri, artık kendi gönderilerine internet üzerinden daha yakınlar.

myPTS kullanıcıları neler yapabilirler?

  • PTS Kuryesini çağırabilirler
  • Gönderilerini toplu olarak izleyip her bir gönderinin detayına ulaşabilirler
  • Konşimentolarını hatasız hazırlayabilirler
  • Yabancı faturalarını düzenleyebilirler
  • Alıcılarını kaydedip adreslerini düzenleyebilirler
  • Gönderi için gereken malzemeleri sipariş edebilirler
  • Kendilerine özel Express ve ecoPTS fiyatlarını hesaplayabilirler
  • Servis türlerine göre taşıma sürelerini görebilirler
  • Cari hesap ekstrelerini ve fatura detaylarını görebilirler
  • Havayoluna göre hava kargo navlunlarını hesaplayabilirler...


PTS Express PTS Havayolu PTS Karayolu PTS Denizyolu PTS Demiryolu
Hakkımızda   İnsan Kaynakları İletişim